وظيفة خالية - Digital Sales Representative

مطلوب للعمل من سكان القاهرة فقط "خريجين مؤهل عالي"
للعمل بشركة ENGOSOFT للتدريب والإستشارات الهندسية بمصر
Digital Sales Representative
خبرى لا تقل عن 3 سنوات / او سنة واحدة بالمجال على الأقل
مواعيد العمل 8 ساعات من ١٠ صباحاً الي 6 مساءً
مسؤوليات العمل
1) توفير تجربة تسوق ممتازة للعملاء على موقع الويب وإشراك العميل بلطف ودعم مهنيين
2) مساعدة العملاء في تحديد العناصر أو توفير البدائل
3) تقديم معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب للعميل
4) شرح خيارات الفوترة المتاحة
5) المساعدة في التنقل في الموقع
6) الرد على الاستفسارات من خلال توضيح المعلومات المطلوبة ؛ البحث وتحديد الموقع و تقديم المعلومات
7) سيوفر دعم العملاء عبر الدردشة الحية
المهارات أو الخبرة
1) سنة واحدة على الأقل من خدمة العملاء أو تجربة المتسوق الشخصي
2) القدرة على خدمة العملاء
3) القدرة على تعدد المهام واستخدام المعلومات المقدمة من العملاء لتكييف الاستجابات والإجراءات لتلبية الاحتياجات المحددة
4) مهارات كتابة متقنة ودقيقة ، لا تقل عن 50 كلمة في الدقيقة
5) القدرة على تنظيم ومتابعة مهام / تفاصيل متعددة بدقة وحسن توقيت
6) تبيع خدمات إضافية من خلال التعرف على فرص البيع
7) يلبي الطلبات من خلال توضيح المعلومات المطلوبة ؛ إتمام الصفقة
8) مواعيد العمل 8 ساعات من ١٠ صباحاً الي 6 مساءً
للتقديم: ارسال ال